马来西亚消费者 信心指数保持稳定

尼爾森最新的消費者信心指數和消費意願報告顯示,大馬消費者在2014年第二季的信心指數保持穩定,只比上一季微升一點至93點(比全球的平均指數97點低了四點)。

馬來西亞尼爾森董事經理 – 理查賀爾(Richard Hall)表示:“雖然馬來西亞在2014上半年發生了許多事情,但消費者信心指數依然保持穩定是令人鼓舞的。我們之前預料馬航MH370的不幸事件、GST實施的問題和信貸緊縮會導致消費者信心指數下滑。我認為這是正面的結果,顯示了大眾足以面對任何發生的事件。”

尼爾森全球消費者信心指數及消費意願調查從2005年開始至今,監測60個國家和地區超過30,000名網民消費者,關註他們的消費者信心狀況、關註熱點,以及消費意願。消費者的信心指數以高於或低於100作為標準,其中高於100表示信心水平樂觀,而低於100則表示相對悲觀。

尼爾森的報告也顯示,盡管東南亞的消費者在近幾個月來面對政治不穩定和食品價格上漲的問題,但他們仍然是全世界最樂觀的一群,而泰國的跌幅為區域內最大,下滑3點至105點。雖然印尼在2014年第二季的信心指數下滑了一點至123點,但仍然排名全球第二;新加坡和越南則比上季下滑一點,兩國的信心指數皆為98點。除了馬來西亞,菲律賓是唯一一個信心指數呈上升趨勢的國家,信心指數為120點(比上一季上升了四點,全球排行第三)。

經濟、食品價格上漲是大馬消費者的主要關註點

2014年第二季的消費者信心指數顯示,經濟狀況、食品價格上漲和工作穩定性依然是大馬人最為關心的三大問題。37%的大馬人表示經濟狀況是他們最為關註的問題(下滑兩點),其次有21%的消費者擔心未來六個月內的食物價格上漲(與上一季相同)。工作穩定性則比2014年第一季上升一點,以21%的百分比排名第三。

報告也顯示大馬人越來越擔心國家的政治穩定性(上升5點至12%)和債務問題(上升4點至17%)。另一方面,與上一季相比,大馬消費者對某些方面的關心程度有所下降,包括健康(下滑5點至11%)、罪案和燃油價上漲(兩者皆下滑3點至9%)。

“基於整體的消費者信心指數並沒有很大的變化,我們預料大馬人的關註點在短期內也只會有少許的變化。”賀爾表示。“雖然食品價格上漲問題仍然是大馬消費者最為關心的事情,但能看見人們對健康和罪案的擔心程度有所下滑也是值得慶幸的。”

儲蓄多余的錢依然是當務之急

五名大馬人當中,有三人表示在支付了必要的生活開銷後,會把多余的錢存起來(64%,與上一季相同)。2014年第二季的信心指數報告也顯示,雖然大馬人熱衷於儲蓄,但他們還是願意花費在大額項目上,例如度假(比上一季上升3個百分點至44%)、購買新衣(比上一季上升7個百分點至30%)以及裝修或裝飾屋子方面的開銷(比上一季上升6巴仙至20%)。

賀爾說:“盡管大馬人對未來的整體經濟狀況有所擔心,而且信心指數也低於全球水平,但消費者依然願意消費於非必需品的這一現象是非常正面的結果,也顯示大馬人的購買力依然穩固。”

大馬消費者繼續謹慎消費

80%的大馬人繼續調整他們的消費模式以增加家庭儲蓄(全球百分比為64%)。大馬消費者表示,就算經濟好轉,他們依然會繼續減少開支以節省家庭開銷。

大馬人會繼續減少開銷以維持家庭開支的五大方面包括減少煤氣和電費(40%)、減少購買新衣服(34%)、減少戶外娛樂(31%)、選擇更便宜的雜貨品牌(28%)和減少電話費(24%)。

第二季快速消費品的銷售值與上一季相比呈現負增長跡象

第二季的報告顯示,大馬消費者在快速消費品(FMCG)方面的購買力稍微下降。尼爾森報告顯示,2014年第二季的快速消費品銷售數據下滑了1.5個百分點,這主要是因為2014年第一季佳節期間,亞洲飲料和染發劑的銷售量突然增加而造成的。

賀爾表示:“對零售商和他們的供應商而言,快速消費品(FMCG)領域依然是一項挑戰。在十年的穩定成長後,我們似乎已經達到了一個達到飽和的狀態,即零售商和供應商需要更加努力以獲得市場占有率。”